Política de privacidad

CutPlannerMDF es responsable del tratamiento de datos de CutPlan. Consultas y solicitudes de privacidad: hello@cutplannermdf.com. Esta política cubre el sitio, la app y la API. Tiendas, pagos, publicidad y sitios externos también tienen sus propias políticas.

Puedes calcular sin cuenta; el cálculo ocurre en tu dispositivo. Guardar en la nube, importar por la API y generar PDF envían los datos necesarios al servidor.

• Cuenta: correo, identificador interno, aceptación de términos, fechas, códigos protegidos y sesiones, para autenticación y seguridad.
• Proyectos: títulos, nombres, medidas, cantidades, materiales, veta, márgenes, ancho de sierra, costes, moneda y resultados; vinculados a tu cuenta cuando se guardan.
• Archivos: datos CSV y planes PDF, con validación, permisos y cuotas. Evita datos personales de terceros.
• Suscripciones: identificador, producto, origen, estado, vigencia y eventos para Pro, restauración y cuotas. No recibimos el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.
• Locales: borradores, montajes, idioma, unidades, preferencias y consentimiento; no todo se sincroniza.
• Operación: datos IP/HTTP; resúmenes protegidos de IP/correo para limitar intentos; identificador de solicitud y clase de error en registros. El hosting puede mantener sus registros técnicos.
• Soporte: correo y mensaje para atender tu solicitud.

El planificador no necesita cámara, micrófono, contactos ni ubicación precisa. La selección de archivos y el uso compartido dependen de tus acciones y permisos del sistema.

Los datos necesarios permiten prestar el servicio y cumplir el contrato: acceso, proyectos y suscripciones. La seguridad y prevención de abuso pueden basarse en interés legítimo, respetando necesidad, proporcionalidad y derechos. Los registros legales y solicitudes válidas de autoridades se apoyan en obligaciones legales o defensa de derechos, según corresponda.

La publicidad personalizada y la medición opcional requieren consentimientos separados. Aceptar los términos no sustituye esas decisiones. Retirar el consentimiento se aplica a tratamientos futuros sin invalidar los anteriores que fueran lícitos.

El acceso web usa una cookie HttpOnly de sesión durante un máximo de 30 días, revocable antes. Los tokens nativos usan almacenamiento seguro. Los borradores y preferencias se guardan localmente; borrarlos puede eliminar borradores o cerrar la sesión.

Con la medición de la app activada y aceptada, la API guarda recuentos diarios agregados por evento, plataforma, idioma, plan, origen categorizado y versión, sin correo, identificador de cuenta ni proyectos. La elección está en Cuenta si se habilita; el transporte sigue implicando datos de conexión para seguridad.

Google Analytics 4 en el sitio: solo si está configurado y das permiso. Google puede guardar cookies y recibir datos de navegación, dispositivo y conexión. Medimos visitas y clics en tiendas; un clic no demuestra instalación. Nuestros eventos excluyen correos, proyectos, medidas, parámetros de URL y referrer. Las funciones publicitarias están desactivadas. La etiqueta no carga antes del permiso.

Puedes cambiar tu elección en Preferencias de medición del pie de página. Rechazar mantiene el sitio funcionando, bloquea la recogida futura y elimina cookies propias _ga accesibles en el dominio, sin borrar registros ya recibidos por Google. Idioma y consentimiento se guardan localmente. Esta página de privacidad no carga la etiqueta, incluso tras un permiso anterior.

Las versiones gratuitas iOS/Android pueden usar AdMob y UMP cuando se activa la publicidad. La personalización requiere tu elección, permisos regionales aplicables y ATT en iOS. Pro no muestra anuncios ni patrocinios. Google puede tratar IP/ubicación aproximada, identificadores permitidos, interacciones y diagnósticos para publicidad, medición y prevención de fraude. El planificador no lee ni almacena directamente el identificador publicitario; el SDK puede tratarlo con permisos.

En Cuenta puedes rechazar el seguimiento o revisar el consentimiento publicitario; iOS también ofrece ajustes del sistema. El rechazo mantiene el uso y patrocinios propios disponibles sin seguimiento entre apps/sitios, píxeles o identificadores en enlaces. Los patrocinadores tienen sus políticas. Medición y publicidad tienen consentimientos separados.

Hosting, base de datos y correo operan la infraestructura y envían códigos. Según plataforma y facturación, RevenueCat, Apple, Google Play y Stripe procesan compras, verifican suscripciones, restauran acceso y previenen fraude. RevenueCat recibe el identificador interno, no proyectos para vender o restaurar Pro. Google Analytics recibe la medición web autorizada; AdMob y socios indicados actúan según el consentimiento.

Eliges destinatarios al compartir archivos. Puede haber comunicaciones por requerimientos legales válidos o defensa de derechos dentro de los límites aplicables. No vendemos contenido de proyectos. Los proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil, con garantías y mecanismos legales aplicables; países y plazos dependen de los servicios contratados.

Políticas: RevenueCat, Apple, Google, Stripe.

Aplicamos controles de acceso a cuenta/proyectos, autorizaciones y cuotas del servidor, protección de tokens/códigos y límites de intentos. El servicio publicado debe usar HTTPS. Los registros de la aplicación no incluyen tokens, códigos, cuerpos de solicitudes ni proyectos.

Esta página no carga rastreadores, fuentes externas ni herramientas analíticas; usa scripts locales para idioma y navegación. El hosting sigue procesando la solicitud. Ninguna medida elimina todos los riesgos: protege dispositivo y archivos. Los incidentes relevantes se tratan y comunican cuando lo exige la ley.

Cuentas y proyectos se conservan mientras sean necesarios para la cuenta y funciones contratadas, hasta la eliminación aplicable. Los códigos caducan en 10 minutos y las sesiones en un máximo de 30 días; el borrado físico puede ser posterior. Registros técnicos, copias y proveedores siguen ciclos operativos y obligaciones legales; consulta los plazos efectivos al contacto.

En Cuenta → Eliminar mi cuenta, autentícate de nuevo y escribe DELETE. Se eliminan cuenta, proyectos, sesiones, accesos y contadores asociados de la base activa. Eventos de facturación conservados para procesamiento y deduplicación pueden mantener el identificador interno anterior; los recuentos agregados no son eliminables individualmente.

Las copias locales, exportaciones, backups y registros de proveedores no se borran automáticamente. Elimina los datos locales del sitio/app desde el navegador o sistema tras guardar lo necesario. Datos sujetos a obligación legal o defensa de derechos pueden conservarse con acceso restringido.

Eliminar la cuenta no cancela la renovación. Cancela también en Apple, Google Play o facturación web. Si no puedes acceder, contacta con hello@cutplannermdf.com; puede ser necesaria una verificación de identidad proporcional.

Conforme a la ley aplicable, incluida la LGPD brasileña, puedes solicitar confirmación y acceso, rectificación, información de cesiones, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o ilícitos, portabilidad cuando corresponda, oposición, retirada del consentimiento e información sobre rechazarlo, y revisión de decisiones exclusivamente automatizadas que afecten tus intereses si existen.

La exportación de Cuenta descarga perfil y proyectos en JSON; no sustituye el acceso a otros datos personales. Puedes eliminar proyectos individuales y cerrar sesiones. Otras solicitudes: hello@cutplannermdf.com. Podemos verificar identidad, responder en plazos legales y explicar limitaciones. Puedes reclamar ante la ANPD.

CutPlan se dirige a la planificación de carpintería, no a niños. No solicitamos intencionadamente sus datos para publicidad. Si un responsable detecta uso o envío de datos indebido, debe contactar para evaluación y medidas adecuadas, respetando el interés del menor y los requisitos legales.

La política puede cambiar con funciones, proveedores y obligaciones. La versión y fecha figuran arriba. Los cambios relevantes se comunican por canales adecuados; solicitamos nuevo consentimiento antes de nuevos tratamientos cuando corresponda. Contacto: hello@cutplannermdf.com.